Duidelijkheid vanaf minuut één

Een eigen account bij Spinarium Casino

Na een paar minuten weet je dat de vergunning hier klopt, welke papieren klaarliggen en wie helpt bij een haperend formulier.

Bonus ontvangen Vergunning actief sinds 2006

Vandaag uitbetaald

744.739 €

4.626 Spelers nu online

Gaming Control BoardLicentie OGL/2006/4713/094 verleend door Gaming Control Board Curaçao — actief toezicht sinds 2006

Gemiddeld 26 minutenOpnames verwerkt in gemiddeld 26 minuten — tot 62.000 € per transactie

256-bit TLS-encryptieBankwaardige beveiliging voor alle transacties en persoonsgegevens

Houd deze drie documenten bij de hand

identiteitsbewijs. Wat het bewijst: Je naam en je leeftijd; Wanneer gevraagd: Direct na je aanmelding

adresverificatie. Wat het bewijst: Je woonadres in Nederland; Wanneer gevraagd: Zodra je wilt opnemen

betalingsbewijs. Wat het bewijst: Dat de rekening van jou is; Wanneer gevraagd: Bij je eerste storting

Met een goede voorbereiding sta je zo binnen bij Spinarium Casino

Spinarium Casino op telefoon en computer. Wanneer je 's avonds op je telefoon je account aanmaakt en de volgende ochtend verder wilt op je computer, werkt dat gewoon met dezelfde inloggegevens. Je meldt je aan met je e-mailadres en wachtwoord, en die combineren op elk apparaat. Bedenk wel dat je maar op één plek tegelijk bezig hoeft te zijn: de bevestigingsmail komt binnen op het adres dat je opgeeft. Raak je je wachtwoord kwijt, dan ontvang je een herstellink op datzelfde e-mailadres, dus houd je inbox bij de hand.

Leg deze dingen vóór je begint even klaar, dan gaat het aanmelden soepel.

Je identiteitsbewijs of paspoort
Een werkend e-mailadres
Een zelfgekozen wachtwoord
Je woonadres in Nederland
Een betaalmethode naar keuze

Kies je gegevens bewust, vóór de eerste klik. Zodra je rustig achter je scherm zit, is het slim om je e-mailadres, je wachtwoord en de valuta alvast te bepalen. Kies een e-mailadres dat je dagelijks leest, want daar komen de bevestiging en later de herstellink binnen. Bedenk een wachtwoord dat alleen jij kent en dat je makkelijk terugvindt. De valuta zet je op euro, zodat bedragen zoals je storting en opname in € verschijnen. Hoe eerder je dit vastlegt, hoe vlotter het aanmelden zelf gaat.

Spinarium Casino controleert, jij wacht rustig af. Direct na je aanmelding komt er een bevestigingsmail, en daarna volgt de controle van je documenten: een identiteitsbewijs, een adresbewijs en een betalingsbewijs. Die controle vraagt bij ons gemiddeld zevenenzestig uur, omdat de vergunning het zo voorschrijft. Zodra je account rond is, kun je je eerste storting doen vanaf 19 €. De welkomstaanbieding volgt automatisch na je registratie, zonder dat je iets extra's hoeft te doen. Zo weet je vooraf precies wat er op je wacht.

Meer lezen

In één keer goed

Van eerste klik naar een werkend profiel

Na een minuut weet je waar je start, wat je invult en wanneer je klaar bent.

Je allereerste klik bovenaan

Zodra de pagina laadt, zie je bovenin de knop naar de aanmelding; daar begint het invullen, en na het registreren volgt het welkomstaanbod met een eerste storting vanaf 19 €.

Spinarium Casino mailt de herstellink

Zodra je het e-mailveld ziet, kies je een adres dat je dagelijks leest en een wachtwoord dat alleen jij kent; een herstellink komt later altijd op dat adres binnen.

Neem je elke letter over?

Zodra je bij de persoonsgegevens komt, ligt het identiteitsbewijs naast je en neem je elke letter over zoals die er staat; ook land en valuta kies je bewust.

Bij de laatste stap

Aan het eind van het formulier vink je de voorwaarden aan en bevestig je je leeftijd (18+), je adres in Nederland en dat je er geen tweede account bij opent.

Duidelijkheid vooraf

Wat wil je weten voordat je begint?

Na deze zes punten weet je precies of je aanmelding klopt en wat er daarna gebeurt.

trustWat gebeurt er met mijn valuta als ik later van munt wil wisselen?+

Zodra je account met de euro is aangemaakt, blijft die valuta staan; achteraf wisselen kan niet. Je gekozen munt bepaalt hoe je stortingen en uitbetalingen binnenkomen. Wil je toch iets anders, dan vraag je het onze klantenservice via de chat in plaats van een nieuw profiel te openen.

trustMoet ik in Nederland wonen om hier een account te openen?+

Vanaf je achttiende verjaardag kom je in aanmerking, zolang je in Nederland woont en nog geen profiel bij ons hebt. Eén account per persoon is de regel; dubbele profielen sluiten we. Zo blijft elk saldo en elke limiet aan de juiste persoon gekoppeld.

trustWat als ik wil weten onder welke vergunning jullie vallen?+

Sinds de start in 2006 valt ons aanbod onder de Gaming Control Board Curaçao, met licentienummer OGL/2006/4713/094. Dat nummer kun je altijd bij onze klantenservice navragen. Een vergunning betekent ook dat je gegevens versleuteld reizen, met 256-bit TLS.

trustWanneer mag ik me eigenlijk voor het eerst aanmelden?+

Zodra blijkt dat iemand nog geen achttien is, mogen we geen account openen; de wettelijke leeftijdsgrens van 18+ is voor ons bindend. Dat staat niet voor niets in de vergunning: het beschermt spelers die nog te jong zijn voor kansspelen. Een profiel dat per ongeluk toch ontstaat, sluiten we direct.

trustMoet ik eerst storten voordat ik een limiet kan instellen?+

Direct na het bevestigen van je e-mailadres staan de stortingslimieten, inzetlimieten en sessielimieten voor je klaar, net als een time-out en zelfuitsluiting. Je hoeft dus niet eerst te storten om grenzen te stellen. Hulp zoek je daarnaast bij CRUKS, Stichting Verantwoord Gokken en Loket Kansspel.

trustHoe lang duurt het voordat mijn welkomstactie actief is?+

Zodra je eerste storting binnen is en je account is geverifieerd, verschijnt de welkomstactie in je profiel. Daarvoor zie je hem al staan, maar blijft hij nog dicht. Zo komt de actie pas vrij op het moment dat je gegevens kloppen.

Vier veelvoorkomende haperingen

Vastgelopen aanmelding, zo herstel je haar

Op het moment dat je aanmelding blijft hangen, lost dit blok het op zonder dat je een tweede account opent.

Spinarium Casino stuurt geen mail

Wanneer je na het aanmelden niets in je mailbox ziet, kan de bevestigingsmail in de spammap zijn beland of is het adres met een typefout ingevuld. Kijk eerst bij ongewenste berichten en controleer de spelling van je adres.

Open de map met ongewenste berichten

Controleer de spelling van je e-mailadres

Nog niets na een paar minuten? Neem contact op met support

Mijn aanmelding wordt geweigerd

Wanneer je je aanmeldt terwijl je eerder via CRUKS een zelfuitsluiting aanvroeg, blokkeert het systeem de registratie. De melding verschijnt meteen bij de laatste stap en verwijst naar je bestaande status.

Lees de melding op het scherm rustig door

Check je actieve zelfuitsluiting via Loket Kansspel

Klopt de blokkade niet? Neem contact op met support

Spinarium Casino blijft hangen

Wanneer de pagina bij de laatste stap blijft hangen, is meestal de verbinding weggevallen of verliep het bevestigen van je leeftijd niet goed. Je ziet een draaiend rondje zonder dat de knop reageert.

Ververs de pagina één keer gedaan

Meld je opnieuw aan met hetzelfde adres

Blijft het hangen? Neem contact op met support

Spinarium Casino kent mijn adres al

Wanneer het adres al bekend is, bestaat er blijkbaar al een account op jouw e-mailadres. Dat merk je doordat de melding vraagt om in te loggen of een wachtwoord te herstellen in plaats van door te gaan.

Herstel je wachtwoord via de herstellink

Weet je het niet meer? Neem contact op met support